Analýza poskytovania služby rezervácie dokumentov
vo verejných knižniciach na Slovensku za rok 2017
Obsah:
Úvod
Cena za službu
Ako sa oznamuje pripravená rezervácia
Môže si čitateľ rezervovať dokument cez online katalóg?
Odloženie z regálu
Aká je úložná doba
Ako reagujú čitatelia na rôznu úložnú dobu?
Ako porovnať využívanie služby rezervácia v knižniciach?
Ako fungujú knižnice zo skóre nad 50%?
Čo sa najviac rezervuje?
Rebríček najviac rezervovaných titulov
Akí čitatelia využívajú rezervovanie?
Ako je služba využívaná jednotlivými vekovými kategóriami?
Čo môže knižnica urobiť na zlepšenie využívania tejto služby?
Má zmysel túto službu využívať?
Prístup pracovníkov
Poskytovanie informácií
Výročné správy
Knižničný a výpožičný poriadok
Kto využije túto analýzu