Analýza poskytovania služby rezervácie dokumentov
vo verejných knižniciach na Slovensku za rok 2017

Obsah:
  1. Úvod
  2. Cena za službu
  3. Ako sa oznamuje pripravená rezervácia
  4. Môže si čitateľ rezervovať dokument cez online katalóg?
  5. Odloženie z regálu
  6. Aká je úložná doba
  7. Ako reagujú čitatelia na rôznu úložnú dobu?
  8. Ako porovnať využívanie služby rezervácia v knižniciach?
  9. Ako fungujú knižnice zo skóre nad 50%?
  10. Čo sa najviac rezervuje?
  11. Rebríček najviac rezervovaných titulov
  12. Akí čitatelia využívajú rezervovanie?
  13. Ako je služba využívaná jednotlivými vekovými kategóriami?
  14. Čo môže knižnica urobiť na zlepšenie využívania tejto služby?
  15. Má zmysel túto službu využívať?
  16. Prístup pracovníkov
  17. Poskytovanie informácií
  18. Výročné správy
  19. Knižničný a výpožičný poriadok
  20. Kto využije túto analýzu